Q&A お見積りからご予約まで

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ホームページの見積フォームからご送信頂くか、お電話 0120-352-834 で内容やご要望をお聞かせ下さい。

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もちろんOKです。見積は無料です。是非お声をお掛け下さい。

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マンション・アパートなどは、状況が分かれば、特に下見は行いません。一戸建ての場合は、なるべく下見をさせて頂いております。中が見られない場合は、外見だけでも十分です。窓・雨戸の数や高所作業の有無により多少価格が前後します。

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「大手の会社、フランチャイズの店は料金が高く、地域の個人店は価格は安いが質が心配」と言う事をお客様から時々伺います。終了後のアンケートではアースホームサービスの「質と価格に満足」とお褒めの言葉を多く頂いております。現況の価格帯維持で、更なる努力をいたします。

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お客様の要望で追加作業をご依頼ない限り、こちらから見積外の追加請求は一切ありません。今までこの様な事でのトラブルは、1件もありません。5つの安心お客様の声 をご参照下さい。

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先ず、品質は確かです。他社との比較で、勝る事自信があります。
次ぎに、価格。大手の会社・フランチャイズのお店より安価の設定をしています。
最後にサービス。清掃中の「気づき」を大切にします。ネジや部品の脱却、開閉がが渋い。こすれてる、建付けが悪い・・。これら不具合をお客様に報告し、是正が必要な箇所については、お打ち合わせにより、その場で対応をいたします。

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スタッフが起こした破損事故などに関しては、すべて当店で費用をご負担させていただきます。
※人身・物損事故においては、1億円までの保険に加入しておりますのでご安心ください。

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お電話又はEメールにて、その旨ご連絡下さい。その後EメールまたはFAXにて注文確認書を送信いたします。ご依頼の流れのページをご覧下さい。




Q&A 作業について

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水と電気は作業に必須ですので、ご準備願います。ガス(お湯)は必須では有りませんが、効率が良いので出るとありがたいです。在宅清掃の場合、浴室やキッチン周りの備品類は、移動しておいて頂くとありがたいです。(キャビネット内清掃をご希望の際は、必須です。)

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作業中の、お立会いは必要ありませんが、終了時のご確認及びご清算をお願いしております。当日、ご本人様のご都合が悪い場合は、代理の方でも結構です。また、遠方の方やお仕事の都合などで立ち会いが出来ない場合は、事前に鍵をご送付頂き、作業を行う事も可能です

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作業終了時にC’Kを行って頂き、遠慮なくご指摘下さい。その場で手直しを行います。私どもはお客様の満足を常に求めております。

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物件の種類や大きさ、作業内容で異なります。通常9:00~17:00の範囲で行います。 一戸建ての場合は2日に渡る事があります。時間指定は原則として、終了時間予定が20:00迄に限り対応します。

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もちろんです。自信を持って申し上げます。人の手による作業ですので、完全無欠のお約束は出来ませんが、お客様の満足を求め誠実な対応を心がけてします。5つの安心や お客様の声をご参照下さい。

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作業終了時にC’Kを行って頂き、遠慮なくご指摘下さい。その場で手直しを行います。私どもはお客様の満足を常に求めております。


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