about us

千葉・東京のハウスクリーニング&リフォーム店で実績評価の高い

アースホームサービスとは?

Earth

Home

Service

スタッフはパートやアルバイトではありません。礼を重んじ、責任を持って、徹底したサービス精神で質の高い仕事を正社員が施します。

アースホームサービスの特徴はリフォーム・リペア・ハウスクリーニングまで一貫作業のワンセット。窓口一本化により利便性向上、コスト削減などお客様に様々なメリットを提供します。

何故?

アースホームサービスは

ハウスクリーニング・リフォーム?

私たちの前身は、地域に根ざした工務店です。「快適な住まいの空間」をテーマにシックハウスの改善やECOスタイルのリフォームを中心とした業務を営んでおりました。

 

店の組織にハウスクリーニング部門が加わり、現在のスタイルになったのは15年ほど前になります。それまでハウスクリーニングは通常の工務店同様、外部に発注していました。

 

しかし依頼先ハウスクリーニング店の品質に問題が多々有り、業者を替えても同様でしたので、自身の手で施す内製化に舵をきりました。アレルギー対策など健康な住まいのリフォームを行っていた私たちにとって、ハウスクリーニングは最終工程でその役割は重要で、確かな品質は必須条件でした。

 

その後、ベテラン職人をスタッフに招き、専門知識の習得後、実践を経てスキルを身につけました。その後、自社物件のハウスクリーニングは実施しておりました。現在のアースホームサービスの土台となっている処です。

 

この様な経緯でリフォーム業にハウスクリーニング部門を加えた業務スタイルがスタートしました。そして間もなく、”ある案件”のお客様から頂いた「感謝の言葉」が切っ掛けで、企業としての役割やビジョンが明確となり「ハウスクリーニング&リフォーム」がアースホームサービスの代名詞となりました。

お問い合わせメールは、その家の娘さんからでした。「部屋の結露により室内にカビが発生しました。そのカビの胞子が原因の様で、両親が揃って呼吸器系の疾患にかかり入院しました。経過は良好ですが、退院後の自宅療養にあたり、部屋の環境改善が必要と医師が言及されました。その事で是非相談を。」との内容でした。

 

これを受け、私たちは早速現地を視察し状況確認を行い、依頼者の娘さんと打ち合わせを行いました。そして検討の結果、2パターンの提案をさせて頂きました。

 

一つはクロス貼り替えや窓サッシ設置などリフォーム案をベースとしたものと、もう一つはリフォームはせずに、全ての部屋の床・壁・天井の除菌処理を行い、光触媒で持続効果を高める高度なハウスクリーニング案でした。

 

そしてお客様と協議した結果、ハウスクリーニング案で行う事になりました。普通わたしたちの様な工務店は、リフォームを中心とした改善案を推奨しますが、ここではちゅうちょなくハウスクリーニング案を推奨いたしました。

 

その理由は費用の問題です。リフォーム案は予算を遥かに超えていました。何かを削って調整すればと思いましたが、削れないのはお客様の健康と完全な環境改善です。医師の環境改善の意味を理解し、そしてお客様の立場になり、費用対効果に的を絞るとハウスクリーニングが当然の選択でした。そしてアースホームサービスはそれに伴うスキルを持ち合わせていて準備が出来ていたからです。

 

提案から一週間、作業は予定通り終了しました。後日、回復されたお客様から感謝のお言葉を頂き、私たちの日々の励みとなっております。さらにアースホームサービスの企業としての役割が明確になる切っ掛けを与えて下さったお言葉でした。

 

役割は「快適」をお届けする事

私たちはこれまで、お客様に「快適環境を造る」提案で、「造る」業務が中心でした。この案件を通して、今後の私たちは「快適」をお届けする事が中心であり目標と定め、「造る」事はその手段の一つとし、全体枠組みを替える事が肝要と気付きました。

 

つまり快適を司るアイテムをかつての様にリフォームだけに留めるのではなく、最適な状態に戻すリペア作業や、高度なハウスクリーニングを含めた業務展開の必要性を認識しました。

 

そしてお客様から頂いた「感謝の言葉」が実施への導きとなり現在に至っております。この様な経緯のもと私たちのサイトタイトルは「ハウスクリーニング&リフォームはアースホームサービスにお任せ下さい!」になっています。

who we are

アースホームサービスの特徴

Earth

Home

Service

アースホームサービスのキャラクタースタッフのイラスト

direct interaction

ダイレクト・コミニュケーション

アースホームサービスの特長は何?という質問に対し、私たちはこう答えます、それはイコール、オーナのメリットである、と。

まず徹底的に無駄を省く事こと。例えばアースホームサービスには「営業マン」がいません。システムはシンプルの方が効率は良いものです。お客様とお話をするのは始めから「技術担当者」または「設計者」です。「営業マン」が間に入ったシステムでは、きめ細かくそしてスピーディーに対応出来ないケースが多いはずです。また人件費はコストに大きく影響します。ダイレクト・コミュニケーションで無駄を省く、アースホームサービスのひとつの特長です。

HouseCleaning Feature

プロならではの作業方法とは?

アースホームサービスのハウスクリーニングは、より洗浄効果を高めるために、分解洗浄を基本とします。例えば浴槽。浴槽下は側面のエプロンを外し、奥までしっかり洗浄します。

キッチンレンジフードはカバーやファンを脱却丸洗い。室内の吸気口も同様、細かなパーツを取り外し、普段手が届かない箇所を、プロの仕事でしっかり洗浄いたします。在宅清掃入居前清掃には欠かせないきめの細かな作業をお届けします。

洗浄効果と除菌効果の洗剤

使用する洗剤にこだわり、汚れの状態別分類の専用洗剤を使用します。主となる除菌洗剤は、医療器具の洗浄洗剤として開発されたもので、洗浄力と除菌効果に優れ、衛生面の確保や

アレルギー体質で洗剤残留が心配な方にとって、安心・安全な洗剤を使用します。作業終了時には、コロナウィルス対策。当店の作業オペレーションに従って、各所の消毒を施します。

より綺麗に持続効果を高めるため

ハウスクリーニングのメニューを豊富に揃え、全て店内業務にて実施しております。通常の業者さんのメニューは、入退去の全体清掃や浴室、換気扇など一般品目のスポット清掃が主で

そこにエアコン洗浄など特定作業が加わるサービスです。私たちは、エアコン洗浄は勿論、カーペット洗浄・フッ素コーティング・フロアコーティングなど様々な特選作業の対応を可能といたします。

真心と責任を持って対応

作業を担当するスタッフはパートやアルバイトではありません。正社員タッフが真心と責任を持って、社訓である「お客様の満足を得る」仕事を追求します。ハウスクリーニングの基本は、

汚れの成分を見極め、汚れが付着している物の素材の性質を理解した上で、正しい処理方法で作業する事です。多く現場実績を積み、確かなスキルを身につけた者が施工いたします。

Reform Feature

デザイン・機能・性能の追求

アースホームサービスのリフォームはデザイン性・機能性・性能性を柱とし「快適」をテーマとした空間造りが特徴です。例えば畳からフローリングへの工事。

ただ単に取り替えるだけではなく、新規のフローリングに段差を無くしたバリアフリーの検討や、遮音性や見た目の良さを重視したデザイン性、エコロジーを鑑みた性能性など専門知識を喫してお客様に対応いたします。詳しくはこちら

豊富 で多彩なリフォームメニュー

リフォームメニューは、在宅・入居前・退去原状回復などのシーンにて、これまで寄せられたお客様のニーズに沿って、揃えさせて頂きました。浴室ユニットバスの交換や

キッチンの取替、畳の表替えに至る迄、多種多様です。そしてそこにはアースホームサービスならではの、こだわりの商品が用意されています。例えば畳。畳イグサの種類は沢山ありますが、おすすめは抗菌カラー畳。塩素系ウィルス消毒剤の拭き取りを可能とし、デザインと機能性を兼ね備えた優れた製品です。この様にこだわりメニューを含んだリフォーム工事です。詳しくはこちら

直営工事で無駄なコストを削減

アースホームサービスのリフォーム工事は直営で行います。工事の内製化を図り、無駄なコストを削減し客様に提供いたします。工事を外部に委託し、下請け孫請けなど間に入るシステムでは、

消費税を含む諸経費がその都度かかり、お客様のご負担が増すので避けなければなりません。ユニットバスや電気工事などメーカー保証や保安を有する工事は別ですが、クロス、CF、畳などほとんどは職方さん直発注、フローリングなどの木工事は店内工事で納めます。詳しくはこちら

予算や状態にあわせた改善

状況に応じて様々なリフォーム対応を可能とします。例えばフローリングリフォーム。既存を撤去し新規の貼り替え・既存はそのまま新規の重ね貼りなど様々な施工方法にて対応します。

そして全て取り替えではなく、予算や状態にあわせた改善方法をご提案。テクニックを要する部分貼り替えや、リペア作業や着色コーテイングなど一貫した内製システム、スペシャリストとしてスキルを活かしでの作業を行います。詳しくはこちら

私たちが選ばれる理由

クロス職人が天井クロスを張り替えている

House Cleaning

使用する洗剤・道具にこだわり効果と効率をUPさせ緻密な作業を施す。そして作業方法はオーバーホールを基本とした自社マニュアルにて、プロの仕事力を提供します

スタッフによる作業完了の説明

Cost performance

私たちのリフォーム・ハウスクリーニングは、一貫した作業のワンセット工事。窓口一本化により利便性向上、コスト削減など、お客様に様々なメリットを提供します。

スタッフがシーリングファンの清掃

Reputation

私たちはは、当社サービスをご利用頂いたお客様に、満足度調査を頂いております。皆さまの貴重なご意見や評価を業務改善に活かすべく、継続的な取り組みを行っています。

News

平素よりアースホームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

アースホームサービスでは、住環境の整備業としてお客様に快適空間をご提供する社会的役割を果たしつつ、お客様、スタッフやその家族をはじめ全ての皆様の安全を最優先に業務に取り組んでおりまます。

店舗としての具体的な感染症対策は行政のガイドラインに基づき以下の通り実施しております。ハウスクリーニングオペレーションにつきましてはこちらのケージに記載しております。

店舗社員、スタッフの衛生管理の徹底

店舗社員、スタッフが勤務するにあたって「就業前の健康チェック」の実施の徹底をしております。さらに厚生労働省からの「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」に基づき、店舗社員、スタッフがが保菌者・媒介者にならぬよう、衛生管理の徹底に努めております。

出勤・就業前

  • 店舗入室前に手洗い消毒
  • 検温
  • 消毒済みマスクの配布
  • 携帯消毒スプレーヤーの配布
  • 消毒済みスリッパの配布

訪問先(見積・作業)

  • マスク着用
  • 入室前に携帯スプレーヤーにて手の消毒
  • 消毒済みマスクの配布
  • 消毒済みスリッパの着用
  • 作業終了時に「コロナウィルス対策」の消毒作業の実施